Ostosten teko



[1] Navigointi

TV-Shopin sivustot on jaettu kahteen valikkoon: päävalikkoon ja vasempaan valikkoon. Ylävalikosta löydät tietoa mm. asiakaspalvelusta ja toimitusehdoista. Sivun vasemmalla laidalla olevasta valikosta löydät viikon uutiskirjeen sekä tuotekategoriat.



[2] Tuotteiden haku

Etsi -toiminnolla voit etsiä tuotteita nimien perusteella TV-Shopin sivuilta. Voit myös etsiä tuotteita sivun vasemmalla laidalla olevien kategorioiden mukaan.



Löydettyäsi mielenkiintoisen tuotteen, klikkaa tuotteen nimeä tai kuvaa ja saat lisätietoja tuotteesta. Tuotteen lisätiedoissa, sivun oikealla laidalla, näet tuotteita, joita muut asiakkaat ovat ostaneet valitsemasi tuotteen lisäksi.



[3] Ostosten teko

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, klikkaa tuotesivulla olevaa OSTA-linkkiä. Tämä lisää tuotteen ostoskoriisi ja laskee automaattisesti ostoskorisi kokonaissumman. Ostoskorisi sisältö näkyy sivun vasemmalla laidalla. Kun olet tehnyt ostoksesi, klikkaa KASSALLE-linkkiä ostoskorisi tietojen alalaidassa. Siirryt uudelle sivulle, jossa voit kirjautua sisään.



Jos haluat muuttaa ostoskorisi sisältöä, muuta tuotteiden määrää ja klikkaa MUUTA OSTOSKORIN SISÄLTÖÄ-linkkiä. Ostoskorisi uusi sisältö päivittyy.



Jos olet ensimmäistä kertaa ostoksilla TV-Shopin sivuilla, klikkaa uusi asiakas-otsikon alla olevaa REKISTERÖINTI-linkkiä. Jos olet jo rekisteröitynyt asiakas, täytä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kenttiin ja klikkaa KIRJAUDU SISÄÄN-linkkiä. Voit myös tilata ilman rekisteröitymistä.



Kirjautumisen jälkeen saat tilauksestasi vahvistuksen; tarkista, että kaikki tiedot täsmäävät. Saat tilausvahvistuksen myös sähköpostiisi. Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot: tilausnumeron, tilauksen sisällön, tuotenumerot, tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan. Säästä tilausvahvistus, jotta voit tarkistaa tilauksen sisällön. Ota tilausvahvistus esille mikäli otat yhteyttä Asiakaspalveluumme.



Vahvistuksen jälkeen tilauksesi on vastaanotettu ja tuotteet lähetetään mahdollisimman nopeasti.



[4] Maksutapa

Tilauksen voit maksaa joko postiennakolla tai luottokortilla (Visa). Kun tilaat luottokortilla, säästät toimituskuluissa, koska sinun ei tarvitse maksaa 3€ postiennakkomaksua.



[5] Turvallisuus

Kaikki tilaukset käsitellään suojatussa tilauslomakkeessa. Tämä tarkoittaa, että kaikki lähettämäsi tiedot ovat koodattuja ja salattuja ulkopuolisille. Tiedot ovat suojattu SSL (Secure Sockets Layer) salauksella.



[6] Tietokoneesi vähimmäisvaatimukset

Jotta voit vierailla ja ostaa tuotteita TV-Shopin sivuilta, täytyy tietokoneesi täyttää tietyt tekniset vähimmäisvaatimukset:



PC

- Prosessori: 75 MHz Intel Pentium, AMD tai Cyrix prosessori

- Käyttöjärjestelmä: Windows 95

- Muisti: 32Mb RAM (Random Access Memory)

- Näyttö: 16-bittinen värisyvyys (noin 65.000 väriä), 640x480 resoluutio

- Ääni: 16-bittinen äänikortti



Macintosh

- Prosessori: 90 MHz PowerPC

- Käyttöjärjestelmä: OS 7.5

- Muisti: 32Mb RAM (Random Access Memory)

- Näyttö: asetuksella tuhansia värejä 640x480 resoluutiolla

- Ääni: 16-bittinen



[7] Selaimen vaatimukset

Sivustot on rakennettu Java-scriptillä ja toimivat parhaiten Microsoft Internet Explorer 4.01 -tai Netscape Navigator 4.06 -selaimilla. Sivut eivät välttämättä toimi kunnolla käytettäessä vanhempaa selainta.



[8] Erilliset ohjelmat

Käyttämällä Real Networks Real Playeria (TM) voit kuunnella sivuilla olevia äänitiedostoja ja katsella videotiedostoja. Tuotteen tiedoissa on Real Player TM-symboli, jos tuotteesta on saatavilla ääni- tai videomateriaalia.